Według jednej z największych na świecie firmy ubezpieczeniowej Allianz, incydenty cybernetyczne i ryzyko z nimi związane niosą ze sobą globalny strach dla biznesu, nawet w małych i średnich przedsiębiorstwach.
Ryzyko „cyber huraganów”
Jak wynika z ósmej edycji Barometru Ryzyk Allianz 2019
ALLIANZ RISK BAROMETR, incydenty cybernetyczne (37%) oraz przerwy w działalności biznesu (37%) są wskazywane przez firmy jako największe ryzyka biznesowe. Z kolei zmiana klimatu (13%) i brak wykwalifikowanej kadry (9%) to zagrożenia, które odnotowały najwyższy wzrost w tegorocznym zestawieniu. Jednocześnie, firmy niepokoją zmiany w ustawodawstwie i przepisach (27%), które związane są z takimi zjawiskami, jak Brexit i wojny handlowe.
- Cyberbezpieczeństwo było poważnym ryzykiem od wielu lat, ale jak w przypadku każdego nowego ryzyka trzeba czasu na zbudowanie jego świadomości. Doszliśmy teraz do punktu, w którym zagrożenia cyber są równie ważne dla firm, jak ich główne, tradycyjne ekspozycje – wyjaśnia Marek Stanisławski, wiceprezes ds. ryzyka cybernetycznego w Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS), cytowany w oświadczeniu prasowym.
Czytaj także: UBEZPIECZENIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ W NORWEGII (BEDRIFTSFORSIKRING): JAKIE POLISY FIRMA MIEĆ MUSI, A JAKIE MIEĆ POWINNA
Firmy są coraz bardziej świadome, że innowacje, takie jak sztuczna inteligencja czy pojazdy autonomiczne, mogą generować nowe zobowiązania i przynosić wysokie ryzyko a później straty w przyszłości. Obecnie cyberprzestępczość kosztuje około 600 mld USD rocznie. Jeszcze w 2014 r. było to 445 mld USD**. Dla porównania: koszt przeciętnej, 10-letniej ekonomicznej straty z katastrof naturalnych wynosi 208 mld USD***.
Zwiększona ilość cyberataktów
Rozprzestrzenianie się cyber-ataków i rosnący ich wpływ na gospodarkę przyspieszyły tę świadomość. Według AGCS średnie straty ubezpieczeniowe w przypadku incydentów cybernetycznych w ciągu ostatnich pięciu lat wynoszą 2,3 mln EUR. To więcej niż w przypadku „tradycyjnych” ryzyk biznesowych, takich jak pożary i wybuchy (1,5 mln euro).
Wyniki Allianz pokazują, że ubezpieczyciele odnotowali wzrost strat operacyjnych z powodu incydentów cybernetycznych, z roszczeniami z tytułu ryzyka przemysłowego przekraczającymi 100 mln USD. Średni koszt awarii w chmurze przekraczający 12 godzin oznacza dla firm z sektora finansowego, zdrowotnego i dystrybucyjnego straty sięgające do 850 mln USD w Ameryce Północnej i 700 milionów w Europie. A konsekwencje finansowe mogą być jeszcze większe. Cyberprzestępstwa coraz częściej prowadzą do sporów sądowych, w tym do pozwów grupowych lub konsumenckich, zauważaubezpieczyciel.
Scenariusze „coraz bardziej zróżnicowane”
Oprócz tego szalejącego zagrożenia największym problemem jest «przerwa w biznesie», co sprawia, że siódmy rok z rzędu, pozostaje największym wyzwaniem dla przedsiębiorców. „Scenariusze przerwania działalności gospodarczej stają się coraz bardziej zróżnicowane i złożone”, zauważają eksperci. Obejmują one awarie centralnych systemów komputerowych, wycofywanie produktów, incydenty związane ze złośliwym oprogramowaniem czy włamania do serwerów z dużą ilością baz danych. „W większości przypadków kończy się to bez uszkodzenia mienia, ale przestoje powodują ogromne straty firm”, zauważają eksperci ALLIANZ. Tu roszczenia odszkodowawcze są „znacznie” wyższe niż pięć lat temu, średnio 3,1 mln EUR.
Czytaj także: UBEZPIECZENIE FIRMY W NORWEGII: DLACZEGO OD ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ I ZAWODOWEJ TO KONIECZNOŚĆ?
– Firmy muszą planować swoje działania na podstawie wielu scenariuszy i czynników wyzwalających, ponieważ jest to ich duże zaangażowanie w dzisiejsze społeczeństwo sieciowe. Ryzyko zakłócające może być fizyczne np. pożar lub burza, lub wirtualne np. awaria IT, która może nastąpić w wyniku przypadkowego lub złośliwego działania. Dodatkowo te ryzyka mogą wynikać z własnej działalności firmy, ale także ze strony dostawców, klientów lub dostawców usług IT. Niezależnie od tego, jakie będą konsekwencje, strata finansowa dla firm po okresie zawieszenia może być ogromna. Nowe rozwiązania w zakresie zarządzania ryzykiem, narzędzia analityczne i innowacyjne partnerstwa mogą pomóc w lepszym zrozumieniu i łagodzeniu współczesnych niezliczonych zagrożeń związanych z przerwami w działalności i zapobiegać stratom, zanim one wystąpią – mówi Chris Fischer Hirs, dyrektor generalny Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS).
Niedobór wykwalifikowanej kadry nowym wyzwaniem
Niedobór wykwalifikowanej kadry pojawia się po raz pierwszy wśród 10 najważniejszych zagrożeń biznesowych na świecie, a także w wielu krajach Europy Środkowej i Wschodniej, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Australii. Ryzyko związane jest z takimi czynnikami jak zmieniająca się demografia, niepewność związana z Brexit i niewielka pula talentów w gospodarce cyfrowe.
Za inne, niż cyber-ryzyko, największe zagrożenia na świecie uważa się klęski żywiołowe, zmianę klimatu, katastrofy spowodowane przez człowieka (roszczenia przemysłowe, wypadki lotnicze itp.) oraz nieprzewidziane zmiany polityczne i regulacyjne (np. strajki), które mają bezpośredni wpływ na poniesione straty na lokalnych rynkach.
Wyniki badania ósmej edycji Barometru Ryzyk Allianz 2019, zostały opublikowane na początku br. roku na podstawie opinii ponad 2400 ekspertów ryzyka i ekspertów z branży w 86 krajach.
(© ALLIANZ, BUSINESS LINK NORWAY)