Biznes w Norwegii. „Jakość jest biletem wstępu na rynek, a innowacja warunkiem pozostania” | localmarket.no
Oferty dla osób prywatnych
Oferty dla firm
Wróć

Biznes w Norwegii | „Jakość jest biletem wstępu na rynek, a innowacja warunkiem pozostania”

Biznes w Norwegii | „Jakość jest biletem wstępu na rynek, a innowacja warunkiem pozostania” | localmarket.no KOMUNIKACJA I MARKETING
Źródło: Profesor NHH Tor Wallin Andreassen. (Foto: Odd Mehus / Courtesy og NHH Norges Handelshøyskole)

Tor Wallin Andreassen, lider badań, profesor NHH Norges Handelshøyskole (Norwegian School Economics) w Bergen i założyciel norweskiego barometru klientów NORSK KUNDEBAROMETER, dzieli się najlepszymi wskazówkami dla menedżerów ds. marketingu rynku B2B w portalu ITEO.no.

Tor Wallin Andreassen ma bardzo duże doświadczenie w zakresie innowacji i marketingu w Norwegii, co sprawia, że szczególnie dobrze nadaje się do komentowania rozwoju planów marketingowych oraz strategicznie ważnej roli, jaką odważny menedżer ds. marketingu musi pełnić w nadchodzących latach. Jak uważa, CMO muszą zająć ważniejsze miejsce w grupie najwyższego kierownictwa i stać się odpowiedzialni za przychody firmy. Oto jego wskazówki i przemyślenia na temat tego, jak odnieść sukces.

Przeczytaj także: FIRMA W NORWEGII | KRYTERIA WYBORU ODPOWIEDNIEGO KSIĘGOWEGO

W segmencie B2B są dwie rzeczy, na które chciałbym zwrócić szczególną uwagę:

- Porzućcie ideę bycia „super sprzedawcami”.
- Wzmocnijcie poziom wiedzy i zajmijcie ważniejsze miejsce w grupie zarządzającej.


Oś czasu dla sprzedaży i marketingu jest bardzo różna. Marketing jest na wieczność, sprzedaż zaś na rok budżetowy. Dlatego najwyższe kierownictwo musi przestać chodzić do CMO, gdy potrzebuje pewnej presji w górnej linii — mówi Andreassen. B2B wiele morze się nauczyć od firm B2C, jeśli chodzi o długotrwały branding. Mam wrażenie, że zbyt dużo uwagi poświęca się krótkoterminowym kampaniom sprzedażowym, które powinny przynosić natychmiastowe rezultaty, a zbyt mało zasobów przeznaczanych jest na długoterminowy branding — podkreśla.

Aby stać się częścią kierownictwa zarządzającego, Chief Marketing Officer musi zostać ekonomistką i menedżerem. Wymaga to specjalistycznej wiedzy. Jeśli nie rozumie się ekonomii i mówi się tylko „językiem marketingowym”, wtedy potrzebna jest współpraca z CFO. A tych menedżerów interesują twarde liczby. CMO muszą zatem umieć rozmawiać o biznesie i dochodzić do punktu, w którym można przedstawić logiczną analizę RIO. Powinni też być w stanie prowadzić dyskusję opartą na ekonomii, zakorzenionej w marketingu i psychologii, co sprawia, że przepływ gotówki wydaje się logiczny, uruchamiany z czasem i powstającym ryzykiem.

Przeczytaj także: FIRMA W NORWEGII | 9 PODSTAWOWYCH ELEMENTÓW UDANEGO BIZNESPLANU I PLANOWANIA BUDŻETU

Kierownictwo firmy bardzo często postrzega reklamę jako narzędzie do zwiększania udziału w rynku poprzez wykorzystanie cen, towarów lub dystrybucji — najbardziej agresywnych narzędzi w Marketingu MIX. Zamiast tego powinni skupić się na tworzeniu wartości dla klientów, co sprawia, że dobrowolnie rezygnują oni ze swoich pieniędzy raz za razem. Zwiększanie udziału w rynku poprzez obniżki cen lub hałaśliwą reklamę jest moim zdaniem całkowitym błędem — wskazuje Andreassen w rozmowie z ITEO.no.

Najważniejszą rzeczą, jaką CMO może wnieść do zespołu zarządzającego, to szansa na rozwój nowych rynków. Należy odejść od sytuacji „morza czerwonego ”, w której koncentrujemy się na produkcji i kosztach na już istniejącym rynku i pójść w stronę „oceanu błękitnego”, gdzie skoncentrujemy się na rozwijaniu nowych rynków i zajmowaniu nowych pozycji.

Przeczytaj także: UBEZPIECZENIE FIRMY W NORWEGII | JAKĄ POLISĘ WYBRAĆ DLA OSOBY PROWADZĄCEJ DZIAŁALNOŚĆ NA WŁASNY RACHUNEK?

W wielu norweskich firmach do zbadania zadowolenia klienta najczęściej używa się, wskaźnika KPI. Jest on bardzo ważny, ale nie możemy przesadzać z jego znaczeniem. Uważam, że zadowolenie klientów jest zbyt wysokie i powinno się zamrozić plany marketingowe, a środki przeznaczyć na rozwój innowacji — co jest całkowicie niedoceniane u nas w kraju — podsumowuje.

Parametr pomiaru, który powinno przyjąć więcej firm, to tzw.„względna atrakcyjność”. Wiele firm osiąga dobre wyniki pod względem jakości i satysfakcji. Oznacza to, że firmy muszą konkurować innowacyjnością. Suma jakości i innowacyjności uczyni je jeszcze bardziej atrakcyjnymi na każdym innym rynku.

Nieruchomości w Norwegii | 5 błędów, których należy unikać przy zakupie
Norwegowie, inni obcokrajowcy, ale także Polacy tu mieszkający mają poczucie wzbogacenia się w ciągu ostatnich dziesięcioleciach na obrocie nieruchomościami. Jeśli prawdą
czytaj więcej
Życie w Norwegii | Od 1 października zmienia się wymóg językowy dotyczący norweskiego obywatelstwa
Naniesione poprawki do ustawy o obywatelstwie STATSBORGERLOVEN § 8 zaostrzyły wymagania językowe dla obcokrajowców ubiegających się o nabycie norweskiego obywatelstwa.Od 1
czytaj więcej
Poprzedni artykuł Następny artykuł

Tagi

ODSZKODOWANIE PRZEWOŹNIK BILETY LOTNICZE FLYHJELP REKOMPENSATA PODRÓŻ SAMOLOT KREDYT ONLINE POŻYCZKA UBEZPIECZENIE ASVAR-OC | DELKASKO | KASKO NORWEGIA PODATEK SAMOCHÓD OPŁATA KARA REFINANSOWANIE - REFINANSIERING POMOC PRAWNA ZEZNANIE PODATKOWE-SKATTEMELDING KREDYT HIPOTECZNY-BOLIGLÅN TECHNOLOGIE FINTECH WYNAJEM MIESZKANIA ŚWIAT ZŁOTO DANE OSOBOWE (GDPR) OSLO BØRS FINANSE OSOBISTE IKEA ROZRYWKA NAUKA TRENDY RYZYKO PRACA W NORWEGII SPRAWY URZĘDOWE NEO-BANK POLISA UBEZPIECZENIOWA-LIVSFORSIKRING PRACA W SKANDYNAWII ŚWIATOWE FORUM EKONOMICZNE PORTUGALIA ZARZĄDZANIE RYZYKIEM DAGPENGER - PERMITTERING NORGES BANK (COVID-19) - SARS-CoV-2 ANALIZA MAKROEKONOMICZNA POŻYCZKA POMOSTOWA - MELLOMFINANSIERING MIĘDZYNARODOWY FUNDUSZ WALUTOWY (IMF) REJESTR DŁUGÓW - GJELDSREGISTERET UBEZPIECZENIE FIRMY - BEDRIFTSFORSIKRING UBEZPIECZENIE SAMOCHODU - BILFORSIKRING KREDYT GOTÓWKOWY - FORBRUKSLÅN KONTO - TANIE PRZELEWY SYSTEM WSPARCIA - KOMPENSASJONSORDNING KREDYT BUDOWLANY TESLA Inc. FIRMOWY PLAN EMERYTALNY - OBLIGATORISK TJENESTEPENSJON (OTP) BITCOIN NORWEGIAN AIR SHUTTLE SCANDINAVIAN AIRLINES SAS SECOND HAND GOSPODARSTWO DOMOWE - HUSSTAND OFERTY PRACY SWOT BIZNESPLAN EMERYTURA W NORWEGII NAJBOGATSI SKANDYNAWOWIE KONSOLIDACJA — KONSOLIDERING SEPARACJA|SEPARASJON — ROZWÓD|SKILSMISSE ASTRAZANECA NIERUCHOMOŚCI NA SPRZEDAŻ AIRHELP POLISA NA ŻYCIE — LIVSFORSIKRING KRYPOTOWALUTY MATERIAŁY BUDOWLANE NBIM - NORGES BANK INVESTMENT MANAGEMENT EKOLOGIA SKANDYNAWIA ENERGIA ELEKTRYCZNA OFFSHORE INSURTECH HISZPANIA INFLACJA DORADZTWO UBZPIECZENIOWE KRÓLESTWO DANII KSIĘGOWOŚĆ W NORWEGII FIRMA W NORWEGII WYNAJEM NIERUCHOMOŚCI W NORWEGII KOMUNIKACJA I MARKETING NBBL EIENDOMSVERDI EIENDOM NORGE FINANSTILSYNET LOCALMARKET.no NORSK KUNDEBAROMETER ZARZĄDZANIE MAJĄTKIEM START-UP LISTA FORBESA PORADY PRAWNE W NORWEGII RYBACTWO I AKWAKULTURA ŚWIATOWA ORGANIZACJA ZDROWIA (WHO) DIAGNOZA ENERGETYCZNA NIERUCHOMOŚCI — ENERGIVURDERING

The content of this website is for information purposes only and does not constitute as advice. While we take every care to ensure the information provided is correct and up to date, please always check with your providers before committing yourselves. Some products and benefits only available from selected brokers. Our service is free to you but to operate this service we may receive a fixed fee and/or commission from the provider or broker we refer you to. Calls from consultants may be recorded or monitored for regulatory, training and quality purposes.

© LOCALMARKET.no.™ is an appointed representative of © LOCALMARKET GROUP AS (925383082) & BUSINESS LINK NORWAY (819464332) registered in The Office of Business Enterprises in The Kingdom of Norway | Brønnøysundregistrene. Financial & Insurance Services and Markets Authority, and subject to limited regulation by the Financial Conduct Authority. Head Office Adresse: Karenslyst Alle 4, 0278 Oslo – Skøyen. Post Adresse: Postboks 358, 0213 Oslo, Norway. Email Contact: post@localmarket.no. Office Contact: + 47 23 89 88 63 © Copyright 2016-2021 The LOCALMARKET GROUP ™.

Strona Local Market wykorzystuje pliki Cookies

Dowiedz się więcej

Rozumiem